» Ülke ekonomisine önemli katkılarda
bulunan, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarının
bilincinde, sürdürülebilir gelişmeyi yaşam şekli yapan,
teknoloji ve kalite açısından sektöründe lider bir
kuruluş olarak hedefimiz müşterilerimize en yüksek
faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri en iyi çözüm
ortağı olarak sunmak ve sürekli müşteri memnuniyetini
sağlamaktır.
» Tüm çalışanlarımız birbirlerini de birer müşteri
olarak görmeli ve Süreç Yaklaşımı ile Sürekli
İyileştirmeyi esas alarak Sıfır Hata 'yı hedeflemelidir.
» Müşterilerimizi memnun etme yolunun, çalışanlarımızın
mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde
olarak, çalışanlarımıza en iyi çalışma ortamını
sağlamakta, sürekli gelişmeyi ve öğrenmeyi
desteklemekteyiz.
» Maliyetlerimizi düşürmek, verimliliğimizi ve uzun
vadeli karlılığımızı arttırmak, geleceğimizi güven
altına almak, tedarikçilerimizle karşılıklı işbirliği ve
güven içerisinde çalışarak sağlanabilir.
» Bu bağlamda amacımız bütün faaliyet sahalarında ve
hizmet birimlerinde kalite bilincini sistematik ve
düzenli bir şekilde sağlamak üzere Toplam Kalite
Yönetimi 'ni yaşam şekli olarak benimsemek ve
gereklerini yerine getirmektir.
